Bis zum 16. Oktober ist die Electra-Karte kostenlos -

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ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN DER AKTION „HERBST"

Artikel 1 - Veranstalter der Aktion

Die Gesellschaft Electra SAS mit Sitz in 104 rue de Richelieu, 75002 Paris, eingetragen im Handelsregister (RCS) von Paris unter der Nummer 891 624 884 (im Folgenden "die Gesellschaft"), veranstaltet eine Aktion mit dem Namen "AUTUMN" (im Folgenden die "Aktion") anlässlich des Herbstbeginns 2026.

Artikel 2 - Gegenstand der Aktion

Die Aktion bietet dem Teilnehmer nach seiner Wahl einen oder beide der folgenden Vorteile:

  1. die Electra-Ladekarte kostenlos, anstelle des üblichen Preises von 4,99 € inkl. MwSt., der Teilnehmern ohne Electra+ Abonnement berechnet wird;

  2. und/oder die ersten zwei (2) Monate des Electra+ Abonnements kostenlos, unter den in Artikel 6.c genannten Bedingungen.

Beide Vorteile können innerhalb der in den Artikeln 3 und 6 genannten Grenzen miteinander kombiniert werden.

Artikel 3 - Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme steht jeder volljährigen natürlichen Person offen, die registriert ist und über ein aktives Konto in der mobilen Electra-App verfügt, sowie selbstständigen Berufstätigen, die für ihre eigenen Zwecke handeln.

Beide Vorteile sind Teilnehmern vorbehalten, die kein laufendes Electra+ Abonnement besitzen, wobei diese Voraussetzung zum Zeitpunkt der Bestellung der Karte oder des Abschlusses des Abonnements beurteilt wird. Jeder Vorteil wird während des Aktionszeitraums nur einmal pro Nutzerkonto gewährt. Die Aktion ist für den persönlichen Gebrauch bzw. die eigenen Zwecke des gewerblichen Teilnehmers vorbehalten. Jeder Weiterverkauf oder jede gewerbliche Weiterverteilung der Karte schließt den Anspruch auf den Vorteil aus.

Artikel 4 - Teilnahmeablauf

Um von der Aktion zu profitieren, müssen Teilnehmer während des Aktionszeitraums:

  1. Die mobile Electra-App herunterladen und installieren, verfügbar im App Store und bei Google Play, in Version 7.4 oder höher, oder go-electra.com/de/electra-charging-card aufrufen

  2. Ein Nutzerkonto erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anmelden.

  3. Je nach gewähltem Vorteil: eine Ladekarte bestellen und diese anschließend in der App auf ihrem eigenen Konto aktivieren, und/oder das Electra+ Abonnement über die App abschließen.

Der Anspruch auf die Aktion setzt für beide Vorteile die Eingabe des einmaligen Aktionscodes AUTUMN in das dafür vorgesehene Feld vor Bestätigung der Bestellung oder des Abonnements voraus. Der Preis der Karte wird dann mit 0 € angezeigt.

Karten, die direkt von einem Partner der Gesellschaft (Automobilhersteller, Händler, Veranstaltung) ausgegeben werden, müssen ebenfalls über die App auf dem Konto des Teilnehmers aktiviert werden. Eine nicht aktivierte Karte kann nicht zum Laden verwendet werden.

Online bestellte Karten werden an die vom Teilnehmer angegebene Adresse innerhalb einer voraussichtlichen Frist von 14 Werktagen versandt. Versandkosten: kostenlos.

Artikel 5 - Aktionszeitraum

Die Aktion gilt vom 14. September 2026, [00:01 Uhr], bis zum 16. Oktober 2026, [23:59 Uhr], Pariser Zeit, in Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Frankreich, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Tschechien und der Schweiz. Nur Anfragen, die während dieses Zeitraums von den Systemen der Gesellschaft erfasst werden, begründen einen Anspruch auf die Aktion.

Die Aktion gilt nicht rückwirkend: Karten, die vor dem 14. September 2026 gekauft wurden, und Abonnements, die vor diesem Datum abgeschlossen wurden, begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Ausgleichsleistung.

Artikel 6 - Einschränkungen der Aktion

a. Ein und derselbe Teilnehmer kann beide in Artikel 2 genannten Vorteile in Anspruch nehmen oder nur einen davon.

b. Die Ladekarte ist auf zwei (2) Karten pro Nutzerkonto begrenzt, über alle Bestellungen und Kanäle hinweg. Die kostenlose Ladekarte gilt nur für die zuerst bestellte Karte. Jede zusätzliche Karte sowie jeder Ersatz bei Verlust oder Diebstahl wird weiterhin zum Preis von 4,99 € inkl. MwSt. berechnet.

c. Der in Artikel 2.2 genannte Vorteil betrifft, nach Wahl des Teilnehmers, den Tarif Electra+ Essential oder Electra+ Smart, abgeschlossen als monatliches Abonnement. Das Jahresabonnement ist von der Aktion ausgeschlossen.

Während der zwei (2) kostenlosen Monate erfolgt keine Abbuchung. Nach Ablauf dieses Zeitraums läuft das Abonnement monatlich weiter und verlängert sich stillschweigend zum jeweils geltenden Tarif im Wohnsitzland des Teilnehmers. Die geltenden Tarife werden in der App und unter go-electra.com/de/electra-plus vor Abschluss des Abonnements angezeigt.

Die erste Abbuchung erfolgt nach Ablauf der zwei kostenlosen Monate, am Jahrestag des Abonnementabschlusses. Der Teilnehmer wird hierüber mindestens sieben (7) Tage vor diesem Datum per E-Mail informiert.

Der Teilnehmer kann sein Abonnement jederzeit über die App kostenlos und ohne Vertragsstrafe kündigen. Eine Kündigung vor Ablauf des kostenlosen Zeitraums führt zu keiner Abbuchung. Gemäß den Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen von Electra (die "ANVB") führt eine Kündigung während eines bereits bezahlten Monats zu keiner Erstattung dieses Monats.

d. Die Aktion gilt im Rahmen der verfügbaren Kartenbestände.

e. Die Aktion betrifft ausschließlich den bzw. die gewählten Vorteile. Ladevorgänge werden dem Teilnehmer weiterhin zum geltenden Tarif in Rechnung gestellt, sowohl im Electra-Netz als auch in Ladenetzen Dritter. Die Vorteile sind weder in Geld umwandelbar noch austauschbar, übertragbar oder erstattungsfähig.

f. Die Aktion ist nicht mit einer anderen Werbeaktion oder einem Rabattcode zum gleichen Gegenstand kombinierbar. Insbesondere können der Code "AUTUMN" und der Code PLUS2 nicht gleichzeitig für ein und denselben Abschluss verwendet werden: Der Teilnehmer verwendet entweder den einen oder den anderen.

g. Jeder Betrug oder Betrugsversuch, insbesondere die Erstellung mehrerer Konten, um mehrfach von der Aktion zu profitieren, führt zum Ausschluss des Teilnehmers vom Anspruch auf die Aktion und gegebenenfalls zur Deaktivierung der betreffenden Karte. Der Teilnehmer wird hierüber per E-Mail informiert. Diese Maßnahmen stehen im Verhältnis zu den festgestellten Tatsachen.

Artikel 7 - Widerrufsrecht

Der verbrauchende Teilnehmer verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um ab Erhalt der Ladekarte oder Abschluss des Abonnements zu widerrufen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne Vertragsstrafe, gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs. Er teilt seine Entscheidung per E-Mail an help@go-electra.com mit.

Da die Vorteile kostenlos gewährt werden, hat der Teilnehmer keinen Betrag gezahlt, und es ist keine Erstattung geschuldet. Die Gesellschaft deaktiviert die betreffende Karte, ohne deren Rücksendung zu verlangen; eine deaktivierte Karte kann nicht mehr zum Laden verwendet werden. Der Widerruf berührt nicht das Recht, das Abonnement jederzeit kostenlos zu kündigen, wie in Artikel 6.c vorgesehen.

Artikel 8 - Haftung

Die Gesellschaft ist bei der Durchführung der Aktion zu einer Bemühenspflicht verpflichtet. Ihre Haftung gilt unter den in den ANVB festgelegten Bedingungen, deren Bestimmungen weiterhin anwendbar bleiben.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Gesellschaft von Rechts wegen für die ordnungsgemäße Lieferung der Karte bis zu ihrer Übergabe an den Teilnehmer haftet, auch wenn sie sich eines Transportunternehmens bedient, gemäß Artikel L.216-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs. Bei nicht fristgerechter Lieferung stehen dem Teilnehmer die in den Artikeln L.216-6 und L.216-7 desselben Gesetzbuchs vorgesehenen Rechte zu.

Die Gesellschaft gewährleistet keinen unterbrechungsfreien und fehlerfreien Betrieb der mobilen App. Der Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass der Anspruch auf die Aktion die Nutzung der App in Version 7.4 oder höher voraussetzt, gemäß den Bedingungen in Artikel 4.

Die Gesellschaft haftet nicht für die Folgen einer vom Teilnehmer angegebenen ungenauen oder unvollständigen Lieferadresse.

Im Falle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs kann die Gesellschaft die Aktion unter den in Artikel 11 genannten Bedingungen ändern oder stornieren.

Artikel 9 - Personenbezogene Daten

Die im Rahmen der Aktion erhobenen personenbezogenen Daten werden unter der Verantwortung von Electra SAS verarbeitet. Sie werden zum Zweck der Ausgabe, Lieferung und Aktivierung der Karte, der Verwaltung des Abonnements, der Messung der Wirksamkeit der Vertriebskanäle und der Betrugsprävention verarbeitet. Diese Verarbeitungen beruhen auf der Vertragserfüllung und, hinsichtlich der Messung der Wirksamkeit der Vertriebskanäle und der Betrugsprävention, auf dem berechtigten Interesse der Gesellschaft.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 hat der Teilnehmer ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit seiner Daten sowie das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht. Diese Rechte können beim Datenschutzbeauftragten unter dpo@go-electra.com oder per Post an Electra SAS, 104 rue de Richelieu, 75002 Paris, geltend gemacht werden. Der Teilnehmer kann außerdem eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde seines Wohnsitzlandes einreichen, in Frankreich bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Die Aufbewahrungsfristen und alle Informationen zu diesen Verarbeitungen sind in der Datenschutzerklärung unter go-electra.com/de/privacy einsehbar.

Artikel 10 - Annahme der Bedingungen

Die Teilnahme an dieser Aktion setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Die ANVB, verfügbar unter go-electra.com/de/tos, bleiben anwendbar. Diese Bedingungen ergänzen sie und haben, ausschließlich für den Gegenstand der Aktion, im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor den ANVB.

Artikel 11 - Änderung der Bedingungen

Die Gesellschaft Electra behält sich das Recht vor, die Aktion im Falle höherer Gewalt, einer Erschöpfung der Bestände oder außergewöhnlicher Umstände zu ändern, zu verlängern, zu verkürzen oder zu stornieren. Die Teilnehmer werden hierüber auf geeignete Weise informiert. Jede Änderung oder Stornierung berührt nicht bereits von den Systemen der Gesellschaft erfasste Anfragen, die zu den zum Zeitpunkt ihrer Erfassung geltenden Bedingungen honoriert werden.

Artikel 12 - Streitigkeiten

Jede Reklamation im Zusammenhang mit der Aktion kann an help@go-electra.com oder an Electra SAS, 104 rue de Richelieu, 75002 Paris, gerichtet werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet günstigerer zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des verbrauchenden Teilnehmers.

Vor jeder gerichtlichen Klage kann der verbrauchende Teilnehmer kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen, die für sein Wohnsitzland zuständig ist; die entsprechende Liste ist in den ANVB enthalten. In Frankreich ist der für Electra zugelassene Verbraucherschlichter Alain YUNG-HING (ayunghing@free.fr).

Für gewerbliche Teilnehmer fällt jede Streitigkeit in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts Paris.

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