Règlement du concours – Electra
Article 1 – Organisateur
Le concours est exclusivement organisé et géré par Electra Belux SRL, BE0792.184.845, dont le siège social est établi à Bruxelles (ci-après « Electra »).
Electra est l’unique partie responsable de l’organisation, de l’exécution, de la communication et du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ce concours.
Delhaize SA n’est ni l’organisateur, ni le sponsor, ni responsable du présent concours.
Delhaize fournit uniquement un soutien logistique, en relayant l’action auprès de ses clients, sans aucune autre implication.
Pour toute question, réclamation ou remarque relative à ce concours, les participants doivent s’adresser uniquement à Electra, via les canaux officiels mentionnés sur la page du concours.
Article 2 – Objet du concours
Electra organise une action promotionnelle permettant aux participants de tenter de gagner 100 € en points SuperPlus (correspondant à une valeur de 100 € d’avantages Delhaize via l’application MyDelhaize). Un gagnant sera sélectionné par magasin Delhaize participant.
Le concours est valable exclusivement dans les magasins Delhaize participants listés à la fin du présent règlement.
Cette action est une initiative exclusive d’Electra. La participation, le traitement des données et la remise des prix relèvent entièrement de la responsabilité d’Electra.
Les gagnants sont sélectionnés sur la base de leurs connaissances et estimations; le hasard n’est pas un facteur déterminant.
Article 3 – Conditions de participation
Pour participer valablement, le participant doit, entre le 03/11/2025 et le 30/11/2025 (les dates de l’action pouvant être modifiées par Electra si nécessaire) :
Ouvrir la page du concours via un lien ou un code QR ;
Lier son application Electra ou sa carte de recharge à MyDelhaize ;
Effectuer une session de recharge valide sur une borne Electra dans un magasin Delhaize participant (voir la liste ci-dessous) ;
Répondre correctement à la question de connaissance : « Quels sont les différents moyens de paiement utilisables sur une borne Electra ?(référence au 01/11/2025) »
Répondre à la question subsidiaire : « Combien de personnes vont participer à ce jeu concours ? »
Accepter le présent règlement du concours.
Chaque participant ne peut participer qu’une seule fois, dans un seul magasin, à savoir celui où il aura effectué sa première recharge valide à partir du 03/11/2025.
Article 4 – Exclusions
Ne peuvent pas participer au concours :
• Les employés et collaborateurs d’Electra, ainsi que ses sous-traitants ;
• Leurs membres de famille au premier degré ainsi que leurs partenaires.
Electra se réserve le droit d’exclure tout participant ne remplissant pas les conditions ou tentant de manipuler le concours.
Article 5 – Sélection et annonce des gagnants
Le gagnant de chaque magasin sera le participant qui :
● a correctement accompli toutes les étapes ;
● a donné la bonne réponse à la question de connaissance ;
● et dont la réponse à la question subsidiaire est la plus proche de la réalité.
La sélection des gagnants est effectuée de manière objective, sur la base de la connaissance et de l’estimation ; le hasard n’est pas un facteur déterminant, conformément à la législation belge relative aux jeux de hasard.
Les gagnants seront informés personnellement par e-mail au plus tard le 31/12/2025.
Ils disposeront jusqu’au 15/01/2026 pour confirmer et accepter leur prix. Si un gagnant ne répond pas dans ce délai, Electra se réserve le droit d’attribuer le prix à un autre participant.
Article 6 – Prix
Chaque gagnant recevra 100 € en points SuperPlus, crédités directement sur son compte MyDelhaize.
Le prix est personnel, non transférable et non échangeable contre de l’argent ou d’autres avantages.
Electra se réserve le droit de remplacer le prix par une alternative équivalente si les circonstances l’exigent.
Article 7 – Responsabilité
● Electra se réserve le droit de modifier, reporter ou écourter le concours en cas de circonstances extérieures imprévues.
● Electra ne pourra être tenue responsable de pannes techniques, de problèmes de connexion ou d’erreurs dans les données communiquées par les participants.
● Delhaize n’est en aucun cas responsable de l’organisation, de la participation ou de la remise des prix, ni d’aucun dommage direct ou indirect pouvant en découler.
Article 8 – Protection des données à caractère personnel
Les données personnelles collectées dans le cadre du concours sont traitées exclusivement par Electra Belux BV, en tant que responsable du traitement, conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 – RGPD.
Les données sont utilisées uniquement pour :
● la gestion et l’exécution du concours ;
● la communication avec les gagnants ;
● et, le cas échéant, l’envoi de communications d’Electra, si le participant y a consenti.
Le participant peut se désinscrire à tout moment des communications d’Electra via le lien de désinscription ou en contactant directement Electra.
Pour la remise du prix, le gagnant autorise expressément Electra à partager avec Delhaize les données strictement nécessaires (nom, adresse e-mail et identifiant MyDelhaize), exclusivement pour le crédit technique des points SuperPlus.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de confidentialité d’Electra, où les participants peuvent consulter plus d’informations sur leurs droits, les durées de conservation et les modalités d’exercice de ces droits.
Article 9 – Acceptation du règlement
En participant au concours, chaque participant déclare accepter pleinement et sans réserve le présent règlement, y compris les dispositions relatives au traitement des données et à la confidentialité.
Article 10 – Droit applicable et juridictions compétentes
Le présent règlement est soumis exclusivement au droit belge.
En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles seront compétents.
Magasins participants
(Liste identique à la version néerlandaise, conservée telle quelle pour exactitude juridique)
• Libramont-Chevigny – Delhaize Recogne
• Marche-en-Famenne – Delhaize
• Herstal – Delhaize
• Marcinelle – Delhaize
• Waterloo – Delhaize
• Morlanwelz – Delhaize
• Genval – Delhaize
• Embourg – Delhaize
• Seraing – Delhaize Sart-Tilman
• Enghien – Delhaize
• Montigny-le-Tilleul – Delhaize
• Overijse – Delhaize
• Jambes – Delhaize
• Steenokkerzeel – Delhaize Melsbroek
• Braine-l’Alleud – Delhaize
• Wezembeek-Oppem – Delhaize
• Heusy – Delhaize
• Blaton – Proxy Delhaize
• Lokeren – Delhaize
• Sambreville – Delhaize Falisolle
• Bruges – Delhaize Sint-Kruis
• Alsemberg – Delhaize
• Haccourt – Delhaize
• Ath – Delhaize
• Rumst – Delhaize Reet
• Uccle – Delhaize De Fré
• Liège – Delhaize Burenville
• Schoten – Delhaize
• Eeklo – Delhaize
• Leval-Trahegnies – Delhaize Épinois
• Gand – Delhaize Wondelgem
• Forchies-La-Marche – Proxy Delhaize
• Kontich – Delhaize
• Genk – Delhaize Waterschei
• Malines – Delhaize
• Louvain – Delhaize Kessel-Lo
• Neerpelt – Delhaize
• Liège – Delhaize Bois de Breux
• Gand – Delhaize Watersport
• Blankenberge – Delhaize
• Alost – Delhaize
• Kraainem – Delhaize
• Renaix – Delhaize
• Evere – Delhaize Léopold III
• Kasterlee – Delhaize
• Audenarde – Delhaize
• Amay – Delhaize
• Lessines – Delhaize
• Wilrijk – Delhaize
• Bouge – Delhaize
• Termonde – Delhaize
• Ostende – Delhaize Hazegras
• Jette – Delhaize Arbre Ballon
• Schaerbeek – Delhaize Chazal
• Ypres – Delhaize
• Ekeren – Delhaize
• Hasselt – Delhaize
• Deurne – Delhaize Bosuil
• Bruges – Delhaize Sint-Pieters
• Dessel – AD Delhaize
• Courtrai – Delhaize Kortrijk-Noord
• Roulers – Delhaize
• Neder-Over-Heembeek – Delhaize Croix de Guerre
• Izegem – Delhaize
• Hoboken – Delhaize
• Merksem – Delhaize
• Frasnes-Lez-Anvaing – Proxy Delhaize
• Deurne – Delhaize
• Jette – Delhaize Léon Theodor
• Brecht – Delhaize Sint-Lenaarts
• Seraing – Delhaize Seraing
• Boechout – Delhaize
• Houthalen-Helchteren – Delhaize
• Berchem-Sainte-Agathe – Delhaize Charles-Quint
• Hal – Delhaize
• Beloeil – Proxy Delhaize
• Beveren – Proxy Delhaize
• Neeroeteren – Proxy Delhaize
• Plombières – Proxy Delhaize Montzen
• Comines – Proxy Delhaize
• Turnhout – AD Delhaize
• Gooik – AD Delhaize
• Liège – Delhaize Fragnée
• Aalst - AD Delhaize Erebodegem